Flocons de Bonheur

Devant les larges fenêtres donnant accès au canal de Chambly, l’équipe de campagne de marketing du festival Voiles et Voiliers s’était réunie autour de la table de travail.

— C’est diablement risqué ce que vous proposez, lança Mathieu, laissant filtrer un mince filet d’air entre ses lèvres.

Shirley venait de lui présenter une idée audacieuse: Offrir une entrée gratuite aux visiteurs qui accepteraient d’être pistés numériquement durant le weekend.

— Et, enchaîna Shirley, on leur accorderait un rabais de 50% à tous les kiosques et Food trucks, en autant que l’application reste en fonction sur leur portable depuis leur entrée au guichet.

Mathieu se redressa sur sa chaise en soupirant et en croisant les bras. Il réfléchit un moment en silence, regardant tour à tour, Shirley, Roberto et Cynthia.

— Et comment pensez-vous qu’on va financer tout cela…Imaginez sur la majorité des visiteurs acceptent d’installer l’application.

— On y a pensé, reprit Roberto. Il suffit de limiter l’activation à un nombre déterminé de visiteurs. Premiers arrivés, premiers servis. Ça incitera les visiteurs à se présenter tôt et en grand nombre, pour profiter de l’offre. En publiant tout cela sur les médias sociaux dans les jours précédant le festival on pense faire un gros buzz.

— Hmmmm, oui, j’imagine que ce serait le cas, mais pour que le conseil d’administration accepte la proposition, il va nous falloir des chiffres, des estimés de coûts, prévoir les retombées potentielles, présenter les risques, etc. Ce genre d’initiative peut aussi rapidement déraper, si ce qu’on retient dans les médias, c’est qu’on espionne les visiteurs. C’est un couteau à double tranchant. On ne contrôle pas toujours la nouvelle.

— L’année dernière, intervint Shirley, le nombre de visiteurs à été en-dessous des attentes. Le festival à tout juste fait ses frais. Il a été difficile cette année de convaincre des partenaires de louer un espace pour leur kiosques durant le weekend. Si on ne fait rien de différent, on ne doit pas s’attendre à un résultat différent. C’est pas Einstein qui disait cela d’ailleurs?

— Héééé, wooo là, lança Mathieu en ricanant. On ne fait pas de physique quantique ici, on fait juste du marketing.

Il fit une pause, en réfléchissant et regardant son équipe.

— Bon, OK les génies…chiffrez moi tout cela et on se reparle demain. Ça vous va?

— Chef, oui chef! dirent-ils en coeur, le sourire aux lèvres.