Flocons de Bonheur

Sofia se piqua le doigt sur une épine en voulant cueillir une de ces fleurs qui lui semblaient si parfumée.

— Aie, dit-elle, ça pique!

Une petite goutte de sang s’était formée au bout de son index gauche. Elle porta instinctivement celui-ci à sa bouche, pour tenter d’estomper la douleur qui irradiait son doigt, sans réaliser qu’elle ingérait ainsi une toxine potentiellement mortelle. De retour chez elle, elle se sentie étourdie. Son cœur s’était emballé et elle transpirait beaucoup. Se sentant faible, elle dû s’asseoir. Son doigt était tout engourdi.

— Misère, dit-elle à haute voix pour elle-même. Est-ce que je me serais empoisonnée?

Elle regarda son index, rouge et enflé. Elle décida d’appeler le centre anti-poison.

— Bonjour et bienvenue au centre antipoison, dit la voix pré-enregistrée. Si vous appelez pour une urgence, svp, raccrochez et faites le 911, sinon restez en ligne pour parler à un de nos préposés dès qu’il se libérera. Si vous appelez pour un enfant de moins de 5 ans, faites le 1 maintenant, pour une personne âgée de plus de 80 ans, faites le 2. Si vous connaissez le nom de la personne que vous voulez joindre, faites le carré. Si vous connaissez le numéro de la personne à joindre, faites le maintenant. Si vous appelez pour une question relative à vos médicaments, assurez-vous d’avoir votre prescription en main. Un préposé se libérera bientôt, restez en ligne pour conserver votre priorité d’appel.

Les minutes passèrent, tandis qu’une musique apaisante était diffusée.

Sofia ferma les yeux et posa sa tête en arrière, attendant que la ligne se libère enfin.

Les minutes continuaient à s’écouler au goutte à goutte.

— Devrais-je appeler le 911 pensa-t-elle? Non, quand même. je ne peux pas imaginer qu’on aurait planté des fleurs si toxiques dans un lieu public. Elle inspira profondément, expira et se senti un peu mieux.

— Un préposé se libérera bientôt dit la voix, restez en ligne pour conserver votre priorité d’appel.

Elle décida de raccrocher, alors que les picotements avaient cessés au bout de son doigt. Son cœur battait moins vite également. Elle se dit qu’elle était probablement tirée d’affaires.

Pendant ce temps, au centre antipoison, les préposés revenaient tranquillement à leur poste, après avoir pris leur pause-café règlementaire, fortement suggérée par leur instance syndicale en négociation avec l’employeur pour améliorer leur condition salariale.